Recuperación económica impulsada por la tecnología
La industria global de servicios de TI generó alrededor de 2,15 billones de dólares en ingresos en 2020, lo que representa un descenso del -1% en un entorno marcado por un menor crecimiento económico y un gasto inferior en TI en la mayoría de los principales mercados. El brote de COVID-19 ha tenido, en líneas generales, unos efectos negativos, pero desiguales, en la industria, impulsando la demanda de software y servicios que atienden necesidades específicas (comunicaciones, trabajo colaborativo, etc.) mientras que se han anunciado recortes y demoras en proyectos entre grandes clientes corporativos. La industria presenciará la vuelta al crecimiento a principios de 2021 como consecuencia de una recuperación macroeconómica más amplia y la necesidad de que las empresas y las administraciones se adapten a un entorno poscovid más impulsado por la TI.
Desde un punto de vista sectorial, se espera que los clientes de los sectores sanitario, público y minorista aceleren significativamente su transición a las soluciones digitales. En todos los sectores, las soluciones de movilidad, seguridad y automatización deberían experimentar el mayor aumento de la demanda.
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